4 Mẹo để thiết kế lại trang web của bạn

Website trung bình được thiết kế lại hơn hai năm một lần. Đây là cách để đảm trang web của bạn không bị lỗi thời so với các đối thủ.

Hãy suy nghĩ về mức độ thay đổi của công việc kinh doanh trong từ 1 đến 2 năm. Cũng trong thời gian ấy hãy nghĩ xem thế giới thay đổi bao nhiêu. Chỉ 2 năm trước đây thôi, điện thoại di động chiếm khoảng 10% tổng lưu lượng truy cập internet .

Ngày nay, không chỉ con số đó đã tăng lên 25% của tất cả lưu lượng truy cập Web, mà Google đang thực hiện các thay đổi xếp hạng ưu tiên các thiết kế web lấy con người làm trung tâm trên các kết quả tìm kiếm. Người mua cũng đã thay đổi quan niệm. Khách truy cập trang web ngày nay mong đợi một trải nghiệm khác với trong quá khứ, thân thiện và đơn giản hóa các thao tác.

Vì vậy mà bạn cần phải biến trang web của mình trở thành một kênh thúc đẩy doanh thu, chứ không đơn thuần chỉ là một trang web chỉ có giao diện đẹp là đủ.

Làm nghiên cứu và vạch ra kế hoạch cụ thể

Trước khi đầu tư nguồn lực vào việc cải tạo trang web, hãy vạch ra những gì bạn muốn thay đổi và lý do tại sao lại thay đổi. Hãy cẩn thận với những lý do "Tôi chỉ muốn nó trông hiện đại hơn" hoặc những mục tiêu tương tự như vậy. Trước khi làm bất cứ điều gì, hãy phân tích các yếu tố liên quan đến lượt truy cập, xếp hạng tìm kiếm, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số trang web khác.

Tạo mục tiêu và chiến lược về cách mỗi chỉ số này sẽ thay đổi trên thiết kế web mới của bạn. Có các mục tiêu tăng trưởng rõ ràng sẽ cung cấp cho bạn một thước đo khách quan để đo lường hiệu quả của việc thiết kế lại trang web và quy trình cải tiến trong tương lai.

Cá nhân hóa

Một thay đổi sâu rộng trong hành vi của người mua khoảng hai năm gần đây là kỳ vọng ngày càng tăng về trải nghiệm được cá nhân hóa. Theo Janrain , 74% người tiêu dùng trực tuyến cảm thấy thất vọng với các trang web khi nội dung xuất hiện không liên quan đến sở thích của họ. Trên thực tế, một Nghiên cứu về tiền tệ / Econsultancy năm 2013 cho thấy rằng các nhà tiếp thị nội bộ đang cá nhân hóa trải nghiệm Web của họ nhận thấy mức tăng doanh số bán hàng trung bình là 19%.

>>> Thiết kế web giới thiệu công ty tại TP HCM

Việc thêm công cụ và chiến lược cá nhân hóa vào thiết kế lại web của bạn có thể giúp giải quyết vấn đề tỷ lệ chuyển đổi thấp. Giả sử bạn điều hành một doanh nghiệp kinh doanh thiết bị thể thao và một khách hàng truy cập gần đây đã mua một quả bóng rổ trên trang web của bạn. Nếu họ truy cập lại trang web của bạn sau một vài tuần và thấy quảng cáo cho cùng một quả bóng rổ, họ có thể sẽ bỏ qua.

Thay vào đó, bạn có thể hiển thị các sản phẩm có liên quan như máy bơm bóng cho khách truy cập cụ thể đó. Các công ty thành công trong tiếp thị ngày nay không phải là những công ty có quảng cáo hào nhoáng nhất mà là những công ty tạo ra trải nghiệm độc đáo và được cá nhân hóa cho người dùng của họ.

Thiết kế đáp ứng

Như đã đề cập ở trên, người mua đang ngày càng sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng để tìm kiếm thông tin trực tuyến. Và các công ty không thiết kế web responsive đang dần mất đi một lượng khách hàng tiềm năng. Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi Google , 79% người dùng không thích những gì họ tìm thấy trên một trang web dành cho thiết bị di động sẽ tìm kiếm thông tin họ cần trên một trang khác. Đây không phải là một điều ngạc nhiên.

Nếu bạn bước vào một cửa hàng lộn xộn, không có tổ chức và những nhân viên bán hàng không hữu ích với bạn. Bạn có thể rời đi ngay lập tức để mua sắm ở một nơi khác thích hợp hơn. Sử dụng thiết kế đáp ứng để tạo trang web phù hợp với nhiều kích thước màn hình khác nhau. Đồng thời đảm bảo kết hợp các kiểu hành vi của người dùng thiết bị di động vào chiến lược thiết kế lại trang web của bạn.

Tập trung vào các chức năng

Khách hàng truy cập vào trang web của bạn đều có một mục đích nhất định. Công việc của bạn là làm cho họ đạt được mục đích đó một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. Bước đầu tiên trong quá trình này là thời gian tải. Mặc dù thời gian tải có thể không thú vị bằng một thiết kế trực quan tốt, nhưng đó là một yếu tố quan trọng đối với khách hàng tiềm năng của bạn. 40% người dùng sẽ từ bỏ một trang Web nếu mất hơn 3 giây để tải. Các công cụ miễn phí như Pingdom và Yottaa sẽ giúp bạn kiểm tra trang web của mình tải nhanh như thế nào.

>>> Kiến thức cơ bản và chuyên sâu về Thiết kế web chuẩn SEO

Là một phần của quá trình thiết kế lại, hãy tìm cách giảm tải trên trang web của bạn và đảm bảo nó xuất hiện đúng cách trên nhiều thiết bị và trình duyệt. Ngoài thời gian tải, hãy xem cấu trúc trang web của bạn. Nó có dễ dàng để điều hướng? Có một lộ trình rõ ràng từ khi nghiên cứu đến lúc mua hàng hay không?

Khách truy cập trên thiết bị di động đặc biệt hướng đến hành động và cần có một lộ trình rõ ràng từ điểm A đến điểm B. Thiết kế lại website sẽ là cơ hội để trang web của bạn dễ dàng hơn cho việc truy cập của người mua trong suốt chu kỳ bán hàng. Thay vì khiến họ phải trải qua nhiều bước phức tạp để trở thành khách hàng của bạn.

Lựa chọn thiết kế trực quan thường là yếu tố đầu tiên lướt qua tâm trí bạn khi nói đến thiết kế lại trang web và vì lý do chính đáng: Trải nghiệm hình ảnh của một trang web rất quan trọng. Tuy nhiên, ngoài chiến lược đó, hãy đảm bảo thiết kế lại trang web tiếp theo của bạn kết hợp các cải tiến chức năng phản ánh cách người xem ngày nay sử dụng trang web của bạn. Những cải tiến này có thể không đáng chú ý như hình ảnh hoặc thương hiệu mới, nhưng chúng có thể là sự khác biệt giữa một trang web đẹp và một trang web có hiệu quả cao.

Last updated